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聚焦补短板提效能狠抓信访业务“三化”建设
2019-07-10 12:23   来源:新疆国资委信访处
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浙江11选5历史记录 www.abvgh.com 自治区国资委按照信访工作的具体要求,重点聚焦补齐信访业务短板,狠抓信访业务规范化、信息化、法制化建设,在补齐短板中获得更大的空间和更强的工作动力,进一步提升化解信访矛盾的效能。

一是从“严”上下功夫,抓好信访规范化建设。严格标准,在信访工作的每个环节均按照标准执行,抓好程序的规范和信息的登记录入、附件的上传等环节,认真分析目前存在的突出问题和薄弱环节,针对问题进行整改落实,不放过一个漏洞、不形成一个盲点?;∽灾吻欧镁值囊滴裰傅?,压实企业首问首办责任,开展经常性的“带案下访”和检查督导。

二是从“新”上下功夫,抓好信访信息化建设。采取企业职工乐于接受的“新”方式加大网上信访、微信公众号的宣传和应用力度。目前大部分监管企业有效利用企业公众号和微信平台,畅通企业与职工间的信息交流渠道,进而减少矛盾隐患的产生;进一步规范监管企业信访信息系统录入工作,并指导企业加强信访信息化建设。

三是从“实”上下功夫,抓好信访法治化建设。出“实”招健全完善依法分类处理信访诉求的工作机制,解决企业“不会分”的问题。企业在接待信访群众的过程中,对涉及应当通过诉讼、劳动仲裁等途径解决的问题,由法律部门进行解释疏导,充分发挥专业力量作用。

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